Amazonプライムの解約と適切なタイミングを図解入りで解説!

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解約と言ってもタイミングや、返金の有無などいくつかのポイントがあります。

解約が心配で図解で把握したい人もいるでしょう。大きく分けて下記の3つを説明しています。

  • 解約のポイント
  • 解約方法
  • 注意点


解約の確認以外にも解約取り消しなどにも触れています。

この記事では、Amazonプライムの解約とその他の注意するポイントを解説しています。

Amazonプライム会員の解約ポイント

アマゾンプライムは便利なサービスですが、何らかの理由で解約したい場合があります。その際によくある疑問について解説します。

  • Amazonプライム3つの解約方法
  • Amazonプライム解約の注意点
  • Amazonプライムの解約時期は次の登録日前


Amazonプライム3つの解約方法

解約する方法は3つあります。

  • Webサイト
  • Amazonショッピングアプリ
  • カスタマーサポート


Amazonショッピングアプリ上からの操作は、Webサイトと同じく操作可能です。解約は、アカウントサービスの会員情報から手続きします。

カスタマーサポートへの電話解約にも対応しています。

なお、オプションの解約は、プライム会員とは別に手続きが必要になります。

Amazonプライムの解約ベストタイミング

Amazonプライムの解約はいつでも可能ですが、登録日によってタイミングは変わります。

マイページから登録日を確認してください。

解約時期や特典の利用状況によっても返金額が異なります。Webサイト、受信したメールから確認できます。

返金があり

返金がなし(メール)

契約月の特典利用で返金なし、一部返金など解約日から残りの利用期間に応じた割合で返金されます。年間プランでは半年を残して解約した場合、半年分の返金がされます。

家族会員が利用した分も返金額に左右されます。

親アカウントが解約すれば家族も使えない

プライム会員は解約しても契約期間は利用可能です。ただし、「今すぐ解約する」を選択すると即利用できなくなります。

共有アカウントも契約者の解約と同時に使えなくなるため、期間終了の解約がベストです。

無料体験は即日解約でも30日間は利用可能です。

アマゾンプライムの解約方法

解約にはWebサイト、Amazonショッピングアプリ、電話解約が可能です。Webサイトとアプリはどちらも同じ手順で手続きできます。

解約方法をステップごとに解説

タイムラインのタイトル
  • STEP1
    Amazonにログインする


  • STEP2
    「アカウント&リスト」をクリックする


  • STEP3
    「会員登録と設定」をクリックする


  • STEP4
    「Amazonプライムの管理」をクリックする


  • STEP5
    「会員資格の解約」をクリックする


  • STEP6
    解約手続きを完了する

タイムラインのタイトル
  • STEP1
    Amazonにログインする


  • STEP2
    「アカウント&リスト」をクリックする


  • STEP3
    「会員登録と設定」をクリックする


  • STEP4
    「Amazonプライムの管理」をクリックする


  • STEP5
    「会員資格の解約」をクリックする


  • STEP6
    解約手続きを完了する

タイムラインのタイトル
  • STEP1
    Amazonにログインする


  • STEP2
    「アカウント&リスト」をクリックする


  • STEP3
    「会員登録と設定」をクリックする


  • STEP4
    「Amazonプライムの管理」をクリックする


  • STEP5
    「会員資格の解約」をクリックする

※電話解約は、かけるではなく電話が来ます。

タイムラインのタイトル
  • STEP1
    Amazonにログインする


  • STEP2
    「アカウント&リスト」をクリックする


  • STEP3
    「会員登録と設定」をクリックする


  • STEP4
    「Amazonプライムの管理」をクリックする


  • STEP5
    「会員資格の解約」をクリックする


解約方法の種類と解約できない場合の対処法

解約できるのはwebサイト・Amazonショッピングアプリ・電話だけです。解約できない主な理由は3つあります。

  • テレビから解約している
  • プライムビデオのアプリから解約している
  • 解約せずアプリを消した


ほかにも下記も確認ください。

  • ログアウト=解約と思っている
  • ID・パスワードを忘れた
  • 会員ではない


それでも解約できない場合は、解約トラブルシューティングガイドを参考にしてたり、Amazonカスタマーサービスやに問い合わせを試してみてください。

Amazonプライム解約後に注意すべき点

フォトストレージが消える。無制限に保存できますが、無料では5GBまでなので解約すると新しい順に削除されます。

会員 特典機能
非会員 5GBまでアップロード
ダウンロード可能
共有不可
同期不可
プライム会員 無制限にアップロード
ダウンロード・共有・同期可能

例えば、自動更新されているサービスがある場合は解約した上で手動で更新しなければならないことがあります。

また、プライム会員特典が利用できなくなるため、これまでと同じように利用することはできなくなります。

注意点を事前に確認して、解約後の生活に支障が出ないように対策を考えましょう。

解約後の注意点

Amazonプライム会員の解約には、次回の自動更新日の前に手続きを完了する必要があります。

自動更新日ギリギリの解約は失敗を防ぐためにも数日前がおすすめです。

マイページで更新日の確認する方法と更新時期が近づくと届くメールでの確認方法があります。

  • アマゾンプライム解約後の再登録
  • 解約完了の確認方法
  • 解約のキャンセルは可能


アマゾンプライム解約後の再登録

アマゾンプライムの解約から再度、無料体験の申し込みが可能です。

ただし、同じアカウントでの再登録は12ヶ月に1回までとなっていますので、注意が必要です。

悪質な使い方をしなければ複数回できますが、無料体験中に解約して即再登録しても残りの無料期間に関係なく有料会員となりますので注意してください。

解約完了の確認方法

解約完了の確認方法は2つあります。

  • プライム会員情報の管理
  • 解約完了メール


「アカウント&リスト」の「アカウントサービス」から「プライム会員情報の管理」が契約期間です。日付の表示があれば解約できていません。


解約直後に送られてくるメールでも確認できます。


解約のキャンセルは可能

「会員資格を継続する」を選択でキャンセルできます。

タイムラインのタイトル
  • STEP1
    公式ページの「アイコン」を選択

  • STEP2
    プライムメンバーシップ」を選択

  • STEP3
    プライム会員情報の管理」の「会員資格を継続する」を選択


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まとめ

解約はWebサイト、Amazonショッピングアプリ、または電話でした。

また、解約できない場合の原因や解決策、解約時に注意すべき点や再登録についても解説しました。

解約は、自動更新日に注意して手続きを行い、再登録する場合には再度無料トライアルを利用することができます。

スムーズな解約のために、いま一度確認をおすすめします。